Wir verstehen voll und ganz (wie beunruhigend es sein muss), zu glauben, Ihr Konto sei geschlossen worden, nur um es dann wieder öffnen zu sehen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch verursachte Belastung. Entschuldigen Sie sich nicht und schließen Sie mein Konto sofort. Ich habe erneut eine E-Mail geschickt, um herauszufinden, warum ich belogen worden war, und jetzt weigern sie sich, es zu schließen, ohne eine Umfrage auszufüllen und ein Selfie zu machen. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es sein muss, wenn Ihre Anfrage verzögert oder umgeleitet wird, ohne dass eine angemessene Lösung gefunden wurde, und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Ihr freundliches Feedback motiviert uns sehr, uns ständig zu verbessern und allen Spielern eine der besten Echtgeld-Online-Casino-Umgebungen zu bieten.
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Anfragen zur Spielersicherheit werden stets umgehend und mit größter Sorgfalt bearbeitet. Ich flehe sie seit über einem Monat an — Limits für mein Konto einzuführen und es dann zu löschen, aber sie reagieren einfach nicht. Manchmal werden Anfragen gar nicht beantwortet; die Mitarbeiter warten einfach ab und nutzen die Spielsucht der Spieler schamlos aus.
Neben vielen täglichen und wöchentlichen Reload Bonusangeboten sind uns dabei die vielen Spielautomaten-Turniere ins Auge gefallen. Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsplattform über Online Casinos und Online Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Eine große Auswahl an Spielen (ein hoher RTP), exzellenter Live-Support, großzügige Boni und Freispiele sowie schnelle und einfache Auszahlungen sind dafür unerlässlich. Unser Ziel ist es — ein außergewöhnliches Spielerlebnis zu bieten.